Software Consultant (m/w) / 2nd Level Support

Zu den Kunden von jet ticket zählen Veranstalter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Über 100 Kunden verwenden unsere Software um den Ticketverkauf durchzuführen. Namhafte Veranstalter aus Kultur und Sport zählen zu unserer anspruchsvollen Kundschaft. Als Mitglied der CTS Eventim Gruppe gehören wir zu Europas führendem Ticketing-Unternehmen. Werden Sie Teil unseres Support- und Consultingteams und stellen Sie sich der neuen Herausforderung:

Als Software Consultant im 2nd Level Support betreuen Sie unsere Kunden (D, A, CH) aus dem Bereich der Kultur- und Sportveranstalter sowohl telefonisch als auch vor Ort.
Sie werden dazu von uns entsprechend Ihrer Vorkenntnisse ausgebildet und sind anschließend in der Lage, Ihre Aufgaben selbständig und eigenverantwortlich sowie mit Unterstützung des Teams zu erfüllen.

 

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Erfolgreiche Informatik-Ausbildung
  • fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen
  • ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
  • hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
  • kaufmännisches Verständnis
  • hohe Team- und Integrationsfähigkeit
  • telefonische Kommunikation in deutscher Sprache unbedingt erforderlich

 

Wünschenswert und vorteilhaft wären:

  • Programmierkenntnisse
  • Know-how im Umgang mit SQL Datenbanken (Microsoft SQL Server)
  • Know-how und Erfahrung im Ticketing-Umfeld
  • Englisch-Kenntnisse

 

Es erwartet Sie:

  • ein angenehmes Arbeitsumfeld im Mittelburgenland mit internationaler Ausrichtung
  • ein junges, hochmotiviertes und kollegiales Team
  • ein interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einer spannenden Branche
  • die Möglichkeit, sich im Team zu entwickeln und mit den Aufgaben zu wachsen

 

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindest-Jahresgehalt ab EUR 26.824,- brutto. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wenn Sie sich durch dieses Profil angesprochen fühlen, Ihnen die Arbeit in einem internationalen Umfeld gefällt, Sie sich für die Abläufe hinter großen Sport-, Show-, Kultur- und Messeveranstaltungen interessieren und eine langfristige Zusammenarbeit anstreben, dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung.

 

JetTicket Software GmbH
z. H. Frau Helga Lambauer
Spitalstraße 5, 7350 Oberpullendorf, AUSTRIA
Telefon: +43 2612 43 440 – 20
E-Mail: helga.lambauer@jetticket.at